Preguntas Frecuentes

Calzado Kinder agradece tu visita a nuestra tienda en línea y pone a tu disposición un servicio de compra muy sencillo. He aquí nuestra guía rápida para que hagas tu compra:

 1. Elige el modelo que quieres comprar, a continuación selecciona la talla y en la casilla de cantidad, elige el número de pares. Después da clic en  el botón “Agregar al carrito”.

Si deseas elegir otro calzado da clic en “Seguir comprando”.

2. Una vez que seleccionaste todos los modelos que deseas comprar, da clic en el botón “Pagar pedido”.

3. Completa  los campos con tu información de contacto y de envío. Si ya tienes una cuenta (registro previo) da clic en “Iniciar Sesión” e ingresa tu correo electrónico y contraseña. 

4.  Selecciona y completa la información de tu forma de pago y da clic en “Finalizar Pedido”.

5.¡Listo! En pocos días recibirás tus Kinder en la puerta de tu casa.

Recuerda que te enviaremos por correo electrónico la confirmación y el estado de tu pedido para que no olvides checar tu bandeja de entrada. Si no lo encuentras ahi, es probable que se haya ido a “spam” o “no deseado”.

No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para solucionar cualquier duda.

Por el momento nuestro servicio de compra en línea está disponible solamente para el interior de la República Mexicana.

A través del apartado web Suscripción podrás darte de alta para obtener ofertas y promociones exclusivas para tus compras en línea.

Cuando llegues a tu carrito de compra, solo tienes que ingresar tu código de descuento en el apartado indicado y dar clic en el botón 'Aplicar’.

Nuestra fábrica se encuentra en Independencia #729, Colonia San Miguel, León Gto, México. Nuestro horario de atención es de Lunes a Jueves de 8:00 AM - 2:00 PM y 3:00 PM - 6:00 PM; los Viernes laboramos hasta las 2:00 PM.

Contamos con venta de saldos y también podemos venderle en físico lo que tenemos en tienda en línea.

No contamos con tiendas oficiales físicas, puedes adquirir tus zapatos Kínder a través de nuestra tienda en línea o en tienda física a través de alguno de nuestros distribuidores.

La mayoría de nuestros calzados los manejamos de la talla 12  - 26.

Las tallas en existencia pueden visualizarse en la tienda en línea, sólo elija el calzado de su preferencia haciendo “click” sobre él y del lado derecho podrás verificar si la talla que buscas está disponible. Si el número de talla que buscas aparece tachado quiere decir que está agotada.

No manejemos línea de “Adultos” como tal, sin embargo, la mayoría de nuestros zapatos de Niño y Niña llegan hasta la talla 26.

No manejamos calzado ortopédico como tal, ya que este tipo de calzado requiere estar certificado con grado médico.

Te recomendamos dirigirte con un ortopedista, que pueda asesorarte en el tema e indicarte el calzado recomendado para tu caso o el de tu pequeñ@ en específico.

No manejamos venta por catálogo ni mayoreo. Sin embargo, contamos con la siguiente promoción: en la compra de 10 pares llévate *1 par gratis*.

Deberás enviar un correo a la siguiente dirección: ventas@calzadokinder.com 

Es importante que cuentes con *zapatería física y RFC para facturar* (estos requisitos son indispensables, si no cumples con ellos, se negará el servicio). 

En ese correo te darán toda la información y precios de distribuidor, este precio especial debe ser de 12 pares en adelante.